Nous sommes là pour aider les consommateurs.
Avez-vous une préoccupation ou croyez-vous que vos droits en tant que consommateur ont été violés? La CRCC est là pour vous aider. Vous pouvez communiquer avec nous en nous envoyant un courriel ou en remplissant notre formulaire de contact au lien suivant :
Vous pouvez également communiquer avec le ministère des Services à la clientèle de votre province ou territoire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Agence de la consommation en matière financière du Canada
• Numéro gratuit (anglais) : 1 866 461-3222
• Numéro gratuit (français) : 1 866 461-2232
• Depuis l’étranger : 613 960-4666
Colombie-Britannique
Protection des consommateurs C.-B.
- Numéro gratuit : 1 888 564-9963
- Formulaire de plainte publique : Lien
Service Alberta – Renseignements pour les consommateurs
- Numéro gratuit (Alberta) : 1 877 427-4088
- Courriel : cs@gov.ab.ca; service.alberta@gov.ab.ca
Saskatchewan
Autorité des affaires financières et de la consommation de la Saskatchewan – Demandes de renseignements sur la protection des consommateurs
- Numéro gratuit : 1 877 880-5550
- Courriel : consumerprotection@gov.sk.ca
Justice – Division de la protection des consommateurs
- Numéro gratuit : 1 866 626-4862
Ministère des Services au public et aux entreprises
- Tél. : 416 326-8800
- Numéro gratuit : 1 800 889-9768
- Boîte de message sur le site Web : Lien
Québec
Bureau pour les consommateurs
- Numéro gratuit : 1 888 672-2556
- Formulaire de demande de renseignements : Lien
Nouveau-Brunswick
Commission des services financiers et des services aux consommateurs
- Numéro gratuit : 1 866 933-2222
- Courriel : info@fcnb.ca
Î.-P.-É.
Services aux consommateurs
- Téléphone : 902 368-4550
- Courriel : ccs@gov.pe.ca
Nouvelle-Écosse
Service Nouvelle-Écosse
- Numéro gratuit (N.-É.) : 1 800 670-4357
- Formulaire de demande de renseignements en ligne : Lien
Terre-Neuve
Services à la clientèle et services financiers
- Tél. : 709 729-2600
- Numéro gratuit : 1 877 968-2600
- Courriel : consumeraffairsaccount@gov.nl.ca
Territoires du Nord-Ouest
Questions de consommation
- Tél. : 867 767-9161, poste 21022
- Courriel : consumer_affairs@gov.nt.ca
Questions de consommation
- Numéro gratuit : 866 223-8139
- Courriel : consumerprotection@gov.nu.ca