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Nous sommes là pour aider les consommateurs. 

Avez-vous une préoccupation ou croyez-vous que vos droits en tant que consommateur ont été violés? La CRCC est là pour vous aider. Vous pouvez communiquer avec nous en nous envoyant un courriel ou en remplissant notre formulaire de contact au lien suivant :

 

Vous pouvez également communiquer avec le ministère des Services à la clientèle de votre province ou territoire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Canada

Agence de la consommation en matière financière du Canada

Numéro gratuit (anglais) : 1 866 461-3222
Numéro gratuit (français) : 1 866 461-2232

Depuis l’étranger : 613 960-4666

Colombie-Britannique

Protection des consommateurs C.-B.  

  • Numéro gratuit : 1 888 564-9963
  • Formulaire de plainte publique : Lien
Alberta 

Service Alberta – Renseignements pour les consommateurs   

Saskatchewan

Autorité des affaires financières et de la consommation de la Saskatchewan – Demandes de renseignements sur la protection des consommateurs   

Manitoba

Justice – Division de la protection des consommateurs   

  • Numéro gratuit : 1 866 626-4862
Ontario

Ministère des Services au public et aux entreprises   

  • Tél. : 416 326-8800
  • Numéro gratuit : 1 800 889-9768
  • Boîte de message sur le site Web : Lien

Québec

Bureau pour les consommateurs  

  • Numéro gratuit : 1 888 672-2556 
  • Formulaire de demande de renseignements : Lien 

Nouveau-Brunswick

Commission des services financiers et des services aux consommateurs 

  • Numéro gratuit : 1 866 933-2222 
  • Courriel : info@fcnb.ca

Î.-P.-É.

Services aux consommateurs

  • Téléphone : 902 368-4550
  • Courriel : ccs@gov.pe.ca  

Nouvelle-Écosse

Service Nouvelle-Écosse 

  • Numéro gratuit (N.-É.) : 1 800 670-4357
  • Formulaire de demande de renseignements en ligne : Lien

Terre-Neuve

Services à la clientèle et services financiers

  • Tél. : 709 729-2600

Territoires du Nord-Ouest

Questions de consommation

Nunavut

Questions de consommation   

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